Destination Wien präsentiert zwei Qualitätssiegel für sicheres Reisen

In Zeiten von COVID-19 steht persönliche Gesundheit beim Reisen an vorderster Stelle, woraus sich neue Kriterien für die Tourismusbranche ergeben. Die Destination Wien möchte ihren Besuchern mit den Siegeln „Safe Stay“ und „Safe Travels” jetzt einen noch sichereren Aufenthalt bieten – erst im Juni hatte das Reise-Portal „European Best Destinations“ Wien unter die 20 sichersten Reiseziele in Coronazeiten gereiht und weitere Rankings küren die Stadt als eine der lebenswertesten der Welt.

(Bild: domeckopol – pixabay)

„Safe Stay“ – Wiener Sicherheits-Siegel für Hotels

Die Fachgruppe Hotellerie der Wirtschaftskammer Wien hat in den letzten Wochen ein eigenes Sicherheits-Siegel für ihre Mitgliedsbetriebe entwickelt. Mit einer Reihe von gezielten Maßnahmen in insgesamt sechs Bereichen wird das Gesundheits-Sicherheitslevel in den Wiener Beherbergungsbetrieben auf ein neues Level gehoben. Beginnend mit Fiebermessungen für Mitarbeiter bei Dienstbeginn, einem eigenen Sicherheitsbeauftragten, zusätzlichen Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen, der Digitalisierung von Aushängen und Menükarten und weiteren Maßnahmen wird der Schutz für Gäste und Mitarbeiter vor einer Ansteckung erhöht. Nach außen sichtbar werden die Maßnahmen mit dem „Safe Stay“-Sicherheitssiegel, das die Beherbergungsbetriebe im Eingangsbereich anbringen können. Überprüft wird die Einhaltung der Vorgaben des Sicherheitssiegels im Rahmen der Kategorie-Überprüfungen, die in Wien von Wirtschaftskammer und WienTourismus durchgeführt werden. Es kann von allen Wiener Beherbergungsbetrieben beantragt werden. Alle Infos unter www.safestayvienna.at.

„Safe Travels“ – einheitlicher Sicherheitsstandard für globale Tourismusindustrie

Die Marke „Safe Travels“ ist laut WienTourismus die weltweit erste globale Sicherheits- und Hygienemarke für die Reisebranche, die speziell zur Bekämpfung von COVID-19 entwickelt wurde. Sie wurde vom World Travel & Tourism Council, der Organisation zur Förderung nachhaltigen Tourismuswachstums mit Hauptsitz in London, unter Mitwirkung von Regierungen, Gesundheitsexperten, Verbänden sowie mit Unterstützung der UNWTO ins Leben gerufen. „Safe Travels“ kann von einzelnen Organisationen und Destinationen eingesetzt werden, die höchstmögliche Sicherheitsstandards für ihre Gäste gewährleisten wollen. Besonderes Augenmerk liegt auf konsistenten und global gültigen Regeln. Angesprochen werden beispielsweise Hotels, Restaurants, Fluglinien und Flughäfen, Reiseveranstalter, Museen, Attraktionen, der Shoppingbereich oder Autovermietungen. Kriterien für weitere Bereiche sind in Vorbereitung. Der WienTourismus als offizielle Destinations-Marketing und -Management-Agentur der Stadt nimmt ebenso daran teil. „Safe Travels“ ist keine Zertifizierung, sondern basiert auf einer Selbstbeurteilung der teilnehmenden Institutionen anhand fix definierter Kriterien. Sämtliche Details, welche Anforderungen zu erfüllen sind, und weitere Informationen sind ab sofort auf https://b2b.wien.info zu finden. Für teilnehmende Institutionen fallen keine Kosten an, eine WTTC-Mitgliedschaft ist nicht notwendig.

„Wiens Umgang mit der Coronakrise zählt weltweit zu den Best-Practices. Unsere Stadt wird im aktuellen Ranking von ‚European Best Destinations‘ neben nur wenigen anderen Städten zu den sichersten Reisezielen gezählt”, so Tourismusdirektor Norbert Kettner. Diese Trumpfkarte setze man gezielt im Reaktivierungs-Marketing ein und unterstreiche die Anstrengungen, Besuchern höchste Standards zu bieten, nun mit dem global anerkannten ‚Safe Travels‘-Siegel des World Travel & Tourism Council, an dem auch der WienTourismus teilnehme, sowie dem „Safe Stay“-Siegel für Wiens Hotellerie.

„Die Buchungslage der Wiener Hotels liegt aktuell noch bei etwa 20 Prozent. Doch die Wiener Hoteliers sind zuversichtlich, die Gästezahlen am nationalen und internationalen Markt wieder steigern zu können. Besonders jetzt ist es wichtig, das Vertrauen unserer Gäste zu stärken. Das neue ,Safe Stay‘-Siegel mitzuentwickeln, war deshalb eine Herzensangelegenheit für mich. Mit den freiwilligen Extra-Checks für Hotels, Zimmer und die Mitarbeiter selbst, die weit über die gesetzlich vorgeschriebenen Hygienebestimmungen hinausgehen, schaffen die Wiener Hotels die Basis für das Vertrauen ihrer Gäste. Mit dem neuen Siegel können sie das auch sichtbar machen und nach außen tragen. Damit unsere Gäste ihren Aufenthalt mit noch mehr Freude genießen können“, ergänzt Dominic Schmid, Obmann der Fachgruppe Hotellerie in der Wirtschaftskammer Wien.