Aditus hat mit dem TERP v5 Evo ein neues Event Operating System für Messen, Kongresse und Events vorgestellt. Die Lösung unterstützt Veranstalterinnen und Veranstalter bei der KI-gestützten Konfiguration und Kommunikation ihrer Veranstaltungen; Informationen stehen systemübergreifend zur Verfügung und Prozesse greifen nahtlos ineinander.
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Im Mittelpunkt stehe Evo, der integrierte KI-Assistent, der durch die Veranstaltungskonfiguration begleite und auch bei komplexen Anforderungen unterstütze. Veranstaltungsdaten, E-Mails, Dokumente und Screenshots könnten gebündelt eingebracht werden; auf dieser Grundlage unterstütze Evo eine Konfiguration, bei der alle Einstellungen von Beginn an konsistent ineinandergreife. Darüber hinaus biete das TERP v5 Evo KI-gestützte Funktionen für Legitimationsprüfungen sowie die automatische Übersetzung von Textressourcen.
„Veranstalter:innen erwarten heute zentrale Prozesse und jederzeit Zugriff auf ihre Daten. Mit dem TERP v5 Evo führen wir die Funktionen unserer bisherigen Veranstalter-Backends in einer webbasierten Lösung zusammen. Evo unterstützt dabei, komplexe Veranstaltungen einfacher zu konfigurieren und wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren. So bleibt mehr Zeit für das, worauf es am Ende ankommt: die Veranstaltung selbst”, sagt Sebastian Kluge, Head of Products bei Aditus.
Vernetzte Prozesse durch sichere Integrationen
Ein zentraler Bestandteil des neuen Systems sei der durchgängige Workflow zwischen dem TERP v5 Evo und angebundenen Anwendungen. Evo könne über sichere Schnittstellen und Konnektoren mit externen Anwendungen zusammenarbeiten; Informationen aus angebundenen Systemen ließen sich direkt in die Veranstaltungskonfiguration einbeziehen. Gleichzeitig könnten Veranstalterinnen und Veranstalter über externe Tools definierte Prozesse im Event Operating System anstoßen.
Integrierte Kommunikation und Event-Marketing
Das TERP v5 Evo unterstütze bei der zielgerichteten Kommunikation: Einladungen, Erinnerungen und Follow-ups könnten direkt im Portal geplant, personalisiert und automatisiert versendet werden. Dynamische Verteiler ermöglichten eine zielgruppenspezifische Ansprache, während Gutschein- und Rabattaktionen die gezielte Steuerung des Ticketverkaufs unterstützten. Live-Dashboards und Reports lieferten jederzeit Einblicke in die Performance von Kommunikations- und Vertriebsmaßnahmen.
Überblick im laufenden Veranstaltungsbetrieb
Auch während der Veranstaltung behalte man sämtliche Prozesse im Blick. Über das integrierte Clearing könnten Ticket-, Verkaufs- und Teilnehmerdaten zentral eingesehen und bearbeitet werden. Tickets könnten geprüft, gesperrt oder neu ausgegeben werden; Besucher-, Aussteller- und Legitimationsdaten stünden strukturiert zur Verfügung.